عند إغلاق المدارس أو المستشفيات أو المراكز الحكومية بسبب تساقط الثلوج، يظل العاملون ملزمين بالحضور على موقع العمل. وفق المادة 347 من مدونة الشغل، يُعوض العامل عن الوقت الضائع عندما يكون السبب خارج إرادته، بما في ذلك الظروف المناخية القاسية.
حقوق العامل وفق القانون
- يُدفع أجر اليوم الكامل إذا لم يتمكن العامل من أداء مهامه بسبب إغلاق المرافق.
- في حالة العمل بأجر جزئي أو بالقطعة، يُحسب التعويض على أساس متوسط الأجر خلال آخر 26 يوماً، ولا يقل عن الحد الأدنى القانوني.
- يُمنح بدل حرارة السكن للموظفين المتعاقدين عندما تنخفض درجة الحرارة إلى ما دون 10° مئوية وفق المادة 140 من قانون العمل.
كيفية طلب بدل حرارة السكن
- جمع الوثائق المطلوبة: فاتورة طاقة لآخر شهرين، شهادة سكن صادرة عن البلدية، نسخة من عقد العمل، نموذج طلب بدل حرارة (متاح على بوابة وزارة الشغل).
- التسجيل في بوابة وزارة الشغل باستخدام حساب CNSS.
- اختيار خدمة “بدل حرارة السكن” وملء النموذج بالمعلومات المطلوبة.
- رفع الوثائق بصيغة PDF وإرسال الطلب.
- متابعة حالة المعالجة عبر البوابة؛ تُصرف البدلات عادة خلال 30 يوماً من الاستلام.
الجهات المختصة لتقديم الشكاوى
في حال تأخر الصرف أو رفض الطلب، يمكن التواصل مع مديرية الشغل بالمنطقة عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف المذكورين في الموقع. كما يمكن رفع شكوى إلى مكتب مراقبة الشغل أو إلى المحكمة الإدارية إذا لم تُستجب الحقوق.
