يُطبق على العاملين في قطاع الفندقة والسياحة خلال موسم الأعياد (ديسمبر 2026) أحكام قانون الشغل المغربي التي تحدد حقوقهم في الساعات الإضافية، أجر العطل، الإجازات، التعويض عن الإلغاء، وإجراءات الشكاوى.
الساعات الإضافية
- تُحسب الساعات الإضافية بعد مدة العمل الأسبوعية العادية وتُدفع بزيادة 25% إذا أُجريت بين الساعة السادسة صباحًا والتاسعة مساءً في الأنشطة غير الفلاحية، أو بين الخامسة صباحًا والثامنة مساءً في الأنشطة الفلاحية【262†L2619-L2624】.
- تُضاعف الزيادة إلى 50% إذا أُجريت بين التاسعة مساءً والسادسة صباحًا في الأنشطة غير الفلاحية، أو بين الثامنة مساءً والخامسة صباحًا في الأنشطة الفلاحية【262†L2625-L2629】.
الأجر عن أيام العطل الرسمية
- يُمنع تشغيل العاملين في أيام العطل الرسمية إلا إذا كان ذلك ضروريًا للمنشأة، ويجب تعويض العامل عن كل يوم عطلة يُعمل فيه بنسبة 100% من أجره الفعلي【286†L2869-L2874】.
- إذا كان أجر العامل محسوبًا على أساس الساعة أو اليوم، يُدفع له تعويض يساوي ما كان سيتقاضاه لو بقي في عمله【288†L2879-L2884】.
- في حالة عدم إمكانية تشغيل العامل في يوم عطلة، يُدفع له أجر كامل كتعويض عن ذلك اليوم【286†L2870-L2872】.
الإجازات وأيام العطل السنوية
- يستحق العامل إجازة سنوية مدفوعة الأجر وفق ما يحدده نظام العمل الداخلي أو الاتفاقية الجماعية، وتُضاف أيام العطل الرسمية إلى مدة الإجازة السنوية【304†L3049-L3055】.
- يُعطى العامل إجازة إضافية ثلاثة أيام بمناسبة ولادة طفل، وتُدفع له أجر كامل عن هذه الأيام【344†L3441-L3448】.
التعويض عن الإلغاء المفاجئ
- إذا تم إلغاء عقد العمل أو إلغاء وظيفة خلال موسم الأعياد دون سبب مشروع، يلتزم المشغل بدفع تعويض يساوي أجر العامل عن الفترة المتبقية من العقد، بالإضافة إلى أجر العطلة التي كان من المفترض أن يُستفاد منها【226†L2266-L2270】.
- يجب على المشغل إبلاغ العامل كتابةً بتاريخ الإلغاء وتفاصيل التعويض خلال 30 يومًا من تاريخ الإلغاء【286†L2865-L2867】.
كيفية تقديم الشكاوى
- يُسمح للعامل بتقديم شكاوى فردية إلى المشغل، وإذا لم تُستجب خلال 8 أيام، يجوز له رفع الشكوى إلى عون المكلف بتفتيش الشغل【432†L4329-L4335】.
- يمكن للعمال أيضًا طلب تدخل لجنة السلامة أو مجلس العمل داخل المؤسسة، أو اللجوء إلى محكمة العمل في حال عدم حل النزاع خلال 90 يومًا من تقديم الشكوى【433†L4336-L4342】.
الالتزام بهذه الأحكام يضمن حماية حقوق العاملين في قطاع الفندقة والسياحة خلال موسم الأعياد، ويُسهل عليهم استرداد مستحقاتهم أو رفع الشكاوى عند الحاجة.
