يُتيح الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي (CNSS) سلفة طارئة للعمال المنخرطين الذين تواجههم صعوبات مالية خلال موسم البرد. السلفة مخصصة لتغطية نفقات الطاقة، السكن، أو أي احتياجات أساسية، وتُصرف مباشرةً عبر الحساب البنكي للمستفيد.
من يحق له الحصول على السلفة؟
- العاملون غير الرسميين والموظفون المسجلون في نظام الضمان الاجتماعي.
- المستفيدون من نظام التأمين الإجباري الأساسي عن المرض (قانون 98.15) أو نظام المعاشات (قانون 99.15).
- الذين يتقاضون راتبًا لا يتجاوز الحد الأعلى المحدد للحد من السلف (5,000 درهم).
المبالغ المتاحة وشروط السداد
- الحد الأقصى للسلفة: 5,000 درهم لكل مستفيد.
- مدة السداد: 12 شهرًا كحد أقصى، مع إمكانية تقسيط القسط الشهري عبر خصم من الراتب.
- تُفرض فائدة ثابتة بنسبة 2% سنويًا تُضاف إلى القسط الشهري.
الوثائق المطلوبة
- نسخة من بطاقة التعريف الوطنية.
- بطاقة الضمان الاجتماعي (CNSS).
- شهادة دخل أو كشف راتب آخر ثلاثة أشهر.
- إثبات سكن (عقد إيجار أو فاتورة مرافق).
- نموذج طلب سلفة طارئة (متاح للتحميل من البوابة).
الإجراءات الإلكترونية عبر بوابة CNSS
- الدخول إلى بوابة CNSS باستخدام اسم المستخدم وكلمة السر.
- اختيار “الخدمات الإلكترونية” ثم “السلف الطارئة”.
- رفع المستندات المطلوبة بصيغة PDF.
- ملء نموذج الطلب وتأكيد البيانات.
- إرسال الطلب ومتابعة الحالة عبر نفس البوابة.
مدة الرد ونصائح لتسريع العملية
- الرد عادةً خلال 5 أيام عمل من تاريخ استلام الطلب.
- تأكد من وضوح وصحة جميع المستندات المرفقة لتجنب طلب استكمال.
- استخدم نسخة إلكترونية واضحة للبطاقة الوطنية والضمان.
- في حالة عدم الرد خلال المهلة، اتصل بخدمة العملاء عبر الرقم 080 100 2000.
- احتفظ بنسخة من رقم الطلب للمتابعة.
