إذا تم إلغاء أو تأجيل موعد اختبار توظيف بسبب إضراب أو إغلاق مؤسسي، يحق للمرشح طلب تعديل الموعد أو استرداد رسوم التسجيل. يطبق هذا على جميع الاختبارات التي تُنشر عبر بوابة التشغيل العمومي www.emploi-public.ma.
الحقوق القانونية
- المرسوم رقم 2.11.621 الصادر في 28 ذي الحجة 1423 (25 نونبر 2011) يحدد أن أي تعديل أو إلغاء لموعد اختبار يجب أن يُعلَن به للمرشحين مع إتاحة خيار استرداد الرسوم أو نقلها إلى موعد جديد.
- المادة 12 من المرسوم تنص على أن المتقدم يملك حق طلب استرداد كامل للرسوم إذا لم يُعطَ موعد بديل خلال 30 يوماً من تاريخ الإلغاء.
- الجهة المسؤولة (ديوان الخدمة المدنية أو الوزارة المختصة) ملزمة بالرد على الطلب خلال 15 يوماً عمل.
خطوات تقديم طلب تعديل أو استرداد الرسوم
- زيارة بوابة التشغيل العمومي والولوج إلى حسابك باستخدام رقم التسجيل وكلمة المرور.
- اختيار الاختبار المتأثر من قائمة “مبارياتك” ثم النقر على “طلب تعديل/إلغاء”.
- ملء النموذج الإلكتروني ببياناتك، وتحديد سبب الإلغاء (إضراب، إغلاق مؤسسي، …) وإرفاق أي وثيقة تثبت الحدث (إعلان إضراب رسمي، قرار إغلاق).
- اختيار أحد الخيارين: استرداد الرسوم أو نقلها إلى موعد جديد (يجب تحديد تاريخ مقترح إذا كان النقل).
- إرسال الطلب والاحتفاظ برقم المتابعة لتتبع الحالة.
نصائح لتجنب فقدان فرص التوظيف
- تابع الإعلانات الرسمية على الموقع وحسابات الوزارات على وسائل التواصل الاجتماعي لتكون على علم بأي إضراب أو إغلاق.
- احرص على تقديم طلبك خلال المهلة المحددة (عادة 48 ساعة من إعلان الإلغاء).
- احتفظ بنسخة من إيصال الدفع ورقم التسجيل؛ ستحتاجهما في طلب الاسترداد.
- إذا لم تتلقى ردًا خلال المهلة القانونية، يمكنك تقديم شكوى إلى المديرية العامة للشؤون القانونية للوزارة أو إلى الهيئة الوطنية للمنافسة.
