أعلنت فاطمة الزهراء بور، من مدينة الشماعية بإقليم اليوسفية، في شكاية موجهة إلى المدير العام للصندوق الوطني للضمان الاجتماعي (CNSS) أن الإقليم يفتقر إلى طبيب مراقبة طبية معتمد منذ توقف الطبيب السابق عن العمل مع الصندوق. نتيجة لهذا الغياب، تُحال طلبات المراقبة الطبية إلى مصالح الصندوق بمدينة آسفي، ما يلزم المؤمنين بقطع مسافة تتجاوز 70 كيلومتراً.
الأثر على المؤمنين
- المسافة الطويلة تزيد من صعوبة الوصول للمرضى الضعفاء مثل كبار السن والحوامل.
- تكاليف النقل تتضاعف على الأسر التي تعاني بالفعل من أعباء علاجية.
- انتظار أيام كاملة في آسفي لتلقي الفحص يسبب ضياع الوقت والجهد.
المطالب الرسمية
تطالب الشكاية الإدارة المركزية للصندوق باتخاذ إجراءات عاجلة لتعيين طبيب مراقبة طبية بديل داخل إقليم اليوسفية، بما يحقق مبدأ تقريب الخدمات الإدارية والاجتماعية من المواطنين.
ما يلزم المتابعون
- متابعة الرد الرسمي من CNSS عبر موقعه أو بوابته الإلكترونية.
- التواصل مع الوكالة الإقليمية للضمان الاجتماعي لتوثيق الحالة.
- الاحتفاظ بنسخ من الشكاية وأي مراسلات لتسهيل المتابعة.
