عند إغلاق الفنادق والمنتجعات في موسم الثلوج، يظل العاملون غير المتعاقدين أو غير الدائمين مستحقين لأجورهم وبدلاتهم وفقاً للمادة 301 من مدونة الشغل. يلتزم صاحب العمل بدفع الرواتب خلال فترة الإغلاق المؤقت، ويمكن للموظف طلب التعويض إذا لم يتم السداد.
ما يضمنه القانون
- استمرار دفع الأجر الأساسي والبدلات (سكن، نقل إذا كان منصوصاً عليه) طوال فترة الإغلاق.
- استمرار دفع أي مستحقات عينية أو نقدية تُصرف قبل الإغلاق.
- في حال تحول الإغلاق إلى إغلاق نهائي، يُدفع تعويض إنهاء العقد وفقاً للفقرة 2 من المادة 301.
الوثائق المطلوبة لتقديم المطالبة
- نسخة من عقد العمل أو عقد العمل المؤقت.
- كشف الرواتب الأخير.
- إثبات الإغلاق (إعلان البلدية أو تقرير الأرصاد).
- طلب مكتوب موجه إلى صاحب العمل يطالب بسداد الأجور المتأخرة.
خطوات تقديم الشكوى
- إرسال الطلب المكتوب إلى صاحب العمل والانتظار لمدة 7 أيام للرد.
- في حال عدم الاستجابة، رفع شكوى إلى مفتشية الشغل (وزارة الشغل) مرفقةً بالوثائق المذكورة.
- يمكن أيضاً تقديم طلب إلى الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي (CNSS) لاسترجاع المستحقات المتأخرة، مع إرفاق محضر مفتش الشغل.
- متابعة الطلب عبر مكتب العمل أو الاستعانة بمحامٍ مختص إذا استمرت المشكلة.
المواعيد النهائية
حسب موقع الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي، يجب إيداع طلب التعويض خلال 60 يوماً من تاريخ فقدان الأجر أو الإغلاق (CNSS). تجاوز هذا الأجل قد يؤدي إلى فقدان الحق في التعويض.
نصائح لتوثيق الطلب وتجنب التأخير
- احتفظ بنسخ من جميع المراسلات البريدية أو الإلكترونية مع صاحب العمل.
- احصل على نسخة مصدقة من إعلان الإغلاق من البلدية أو من هيئة الأرصاد.
- استخدم نموذج شكوى موحد متوفر على موقع وزارة الشغل لتفادي الأخطاء الشكلية.
- تابع حالة الشكوى عبر رقم المتابعة الذي يمنحه المفتش.


